понеділок, 17 Лютий, 2020
pluken
Головна / Новини / Відтепер в Україні можна змінювати мобільного оператора без зміни номера
Фото: POLUKR.net / Андрій Поліковський
Фото: POLUKR.net / Андрій Поліковський

Відтепер в Україні можна змінювати мобільного оператора без зміни номера

Share Button

Від 1 травня 2019 року в Україні абоненти мобільного зв’язку отримали змогу вільно змінювати оператора й надалі отримувати телекомунікаційні послуги зі збереженням власного абонентського номера. Про це інформує Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.

Відповідно до рішення НКРЗІ, організацією, яка здійснює централізоване технічне адміністрування персональних номерів і перенесених абонентських номерів (Адміністратор ЦБД) стало державне підприємство «Український державний центр радіочастот».

Як зазначено на сайті НКРЗІ, для того, щоб ця послуга стала можливою, «оператори рухомого (мобільного) зв’язку провели значний комплекс робіт з дообладнання власних мереж та побудували локальні бази даних перенесених номерів, здійснили їх налаштування та тестування технологічних процесів, а також успішно провели дослідну експлуатацію процесу надання послуги з перенесення номера спільно з Адміністратором ЦБД.

Право перенести номер мають абоненти, які отримують послуги на умовах письмового договору про їх надання або зареєстровані в оператора-донора (базового оператора) відповідно до Порядку реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі, затвердженого рішенням НКРЗІ.

Щоб скористатися послугою, зареєстрований абонент, який бажає її отримати, має звернутися до оператора-отримувача із заявою в письмовому вигляді до пункту обслуговування абонентів або дистанційно за допомогою телефону чи заповнивши інтерактивну форму заяви на веб-сайті оператора-отримувача.

Оператор-отримувач упродовж 8 робочих годин від моменту реєстрації заяви абонента робить запит до базового оператора щодо можливості здійснення перенесення цього абонентського номера.

Базовий оператор протягом 8 робочих годин з моменту отримання відповідного запиту інформує оператора-отримувача про можливість надання послуги з перенесення номера або про підстави для відмови в такій послузі.

Перенесення абонентського номера відбувається протягом 3 робочих днів з моменту реєстрації заяви.

За певних умов абонентові мобільного зв’язку можуть відмовити в послузі з перенесення номера:

якщо абонент отримує телекомунікаційні послуги знеособлено;

якщо право користування абонентським номером, на перенесення якого подана заява, належить іншій особі, або якщо на підставах, визначених законодавством, за цим номером припинено надання послуг абоненту, який заявляє про бажання його перенести;

якщо абонент, який бажає перенести номер, під час перенесення абонентського номера подав заяву про перенесення цього самого абонентського номера іншому оператору-отримувачу;

якщо після останнього перенесення абонентського номера не минуло 30 календарних днів;

якщо абонент зазначив у заяві про перенесення абонентського номера неповні та/або недостовірні дані.

Докладну покрокову інструкцію з користування цією послугою можна переглянути за посиланням

Запровадження послуги з перенесення абонентського номера дасть споживачам змогу вільно обирати мережу оператора мобільного зв’язку, щоб отримувати телекомунікаційні послуги зі збереженням номера, сприятиме розвитку конкурентного середовища та підвищенню якості послуг, а також ще на крок наближає Україну до виконання угоди з Європейським Союзом, – наголосили в НКРЗІ.

Зауважимо, рішення впровадити з 1 травня 2019 року послуг із перенесення абонентських номерів НКРЗІ ухвалила в жовтні 2018 року.

Джерело: nkrzi.gov.ua

Share Button

Також перегляньте

Ян Пєкло. Фото: POLUKR.net / Андрій Поліковський

Ян Пєкло розповів подробиці свого дострокового звільнення

Ситуації, коли послів, яких висуває президент, звільняють до завершення терміну їхніх повноважень, не надаючи при …